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Rodobens

Rodobens ganha agilidade nas vendas com solução Colaborativo

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Rodobens

De contratos e informações de clientes, a outros documentos, como projetos, plantas, arquivos de admissão, processos de segurança e medicina, tudo é concentrado e gerenciado por meio do Colaborativo. O diferencial do Construtivo é o domínio da empresa no segmento de construção e incorporação, além de oferecer uma equipe que domina o segmento imobiliário e traduz todo seu conhecimento em ferramentas tecnológicas que apoiam o negócio.

Nilson Neves ,
Gerente de Tecnologia da Informação da Rodobens Negócios Imobiliários
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Desafios

A compra de um imóvel nos estandes de venda da Rodobens Negócios Imobiliários requer o envio de diferentes documentos à matriz para a análise de crédito e aprovação de cadastro. As idas e vindas de documentos tornavam o processo moroso, o que muitas vezes acarretava na desistência da compra de um sonho, que é a casa própria.

Para ganhar agilidade na comunicação com a matriz, a Rodobens precisava substituir o processo manual, que era realizado por e-mail e de forma descentralizada, em prol de uma solução que se integrasse aos scanners dispostos nos estandes de venda.

Soluções

A solução proposta e implementada pelo Construtivo, empresa de Tecnologia da Informação especializada no setor de engenharia e construção, foi a integração dos scanners dispostos nos estandes de venda ao seu sistema carro-chefe, o Colaborativo, dando condições de se fazer uma análise de crédito em tempo real.

Agora, toda a documentação do cliente é digitalizada e enviada à área de crédito através de um arquivo do Colaborativo, que mantém o processo armazenado num workflow, facilitando o trâmite de aprovação e assinatura de contrato.

A proposta de usar o Colaborativo como um gerenciador de documentos eletrônicos inteligente, o que permite a troca de dados e a disponibilidade de informações dos sistemas gerenciais, administrativos e operacionais, ganhou notoriedade na Rodobens e passou a ser adotado para outras necessidades da empresa, como projetos, obras e recursos humanos.

Resultados

O Construtivo passou a suportar a Rodobens não somente com tecnologia, mas entendendo a necessidade e transformando as demandas em processos atendidos pela ferramenta, que vão da obra às questões administrativas e de vendas.

A compra de um imóvel passou a ser realizada de forma ágil e sem burocracia.

Deter um sistema para reunir os documentos que circulam entre os departamentos em um único repositório, de forma on-line e com diferentes permissões de acesso, se tornou um diferencial na Rodobens em virtude da eficiência alcançada.

O processo de workflow da ferramenta deu condições à colaboração entre os profissionais. Ao todo, cerca de quinhentos colaboradores trocam dados de aproximadamente 30 obras simultâneas, envolvendo acompanhamento e notificações que apoiam o dia a dia da operação.

O próximo passo é evoluir para a integração de todo o back-office da companhia no Colaborativo, ou seja, quando um documento é inserido no ERP (Enterprise Resource Planning) da Rodobens, ele automaticamente é enviado para o Colaborativo, podendo ser acessado de qualquer lugar, pois permanece num ambiente de nuvem.

Construtivo integra sua ferramenta de colaboração em nuvem aos scanners dos estandes de venda da incorporadora para transformar a venda de imóveis num processo ágil e integrado.

A Rodobens Negócios Imobiliários é uma incorporadora imobiliária com 25 anos de atuação. A empresa já lançou 169 empreendimentos residenciais em 55 cidades de 12 estados brasileiros, totalizando mais de 64 mil unidades e mais de seis milhões de metros quadrados de área construída.

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